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Servidor fora do ar - como evitar as piores consequências

Se você está administrando uma empresa, é importante ter uma solução de servidor robusta e confiável. Caso contrário, você pode enfrentar algumas consequências prejudiciais à sua empresa.

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O que faz o servidor cair e quais são as consequências para o seu negócio ?

Aqui estão algumas das coisas que podem fazer com que seu servidor fique fora do ar:

Falha de hardware:

Uma falha de hardware é um dos motivos mais comuns para uma falha do servidor. Quando um hardware falha, ele pode derrubar todo o servidor com ele. Isso pode causar perda de dados, tempo de inatividade e até mesmo danos permanentes ao seu negócio.

As falhas de hardware podem ser causadas por vários fatores, incluindo calor, danos físicos ou idade. Se você não mantiver seu servidor em um ambiente fresco e seco, é mais provável que ele superaqueça e falhe. E se você não substituir as peças desgastadas regularmente, é mais provável que elas quebrem e levem todo o sistema com elas.

Falando nisso… Servidor dedicado dentro da empresa ou fora dela: descubra o que é melhor

Falha de software:

Uma falha de software é um erro em um programa de computador que pode fazer com que o programa falhe ou produza resultados inesperados. Falhas podem ocorrer quando um programador comete um erro no código ou quando um usuário insere dados inválidos.

Estas falhas podem ter sérias consequências para empresas que dependem de computadores para executar suas operações. Um servidor travado pode significar perda de dados, perda de produtividade e até perda de receita. Em alguns casos, uma empresa pode não conseguir se recuperar de uma falha de software.

As empresas podem tomar medidas para reduzir o risco de falhas, como testar completamente o software antes de usá-lo e implementar proteções para evitar a perda de dados. No entanto, mesmo com essas medidas em vigor, falhas ainda podem acontecer.

Ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS):

Os ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) travam os servidores, inundando-os com solicitações de informações. O grande volume de solicitações torna impossível para o servidor responder a todas elas e, eventualmente, o sistema trava.

Os ataques DDoS geralmente são realizados por botnets, que são redes de computadores que foram infectados com malware e estão sob o controle do invasor. O invasor enviará um comando para a botnet, informando a todos os computadores da rede para enviar solicitações a um servidor específico. Isso pode acontecer de forma extremamente rápida e, em segundos, o servidor de destino é inundado com tantas solicitações que não consegue mais lidar e acaba travando.

As consequências para uma empresa que tem seu servidor fora do ar e travado por um ataque DDoS podem ser graves. Se os clientes não conseguirem acessar seu site ou usar seus serviços, isso pode levar à perda de vendas e receita.

Leia também: Revise sua estratégia de segurança para proteger dados

Servidores sobrecarregados:

Quando um servidor está sobrecarregado, significa que muitos usuários estão tentando acessá-lo ao mesmo tempo. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo um pico repentino no tráfego ou um ataque de negação de serviço. De qualquer forma, o resultado é o mesmo: o servidor não consegue lidar com todas as solicitações e trava.

Isso pode ter sérias consequências para sua empresa. Se você estiver administrando um negócio online, um servidor fora do ar pode significar perda de vendas e clientes irritados. Mesmo se você não estiver executando um negócio online, um servidor fora do ar ainda pode causar problemas para sua empresa.

Por exemplo, se você usar e-mail hospedado em seu próprio servidor, os funcionários não poderão verificar seus e-mails quando o servidor estiver fora do ar. E se você confia em seu próprio site para marketing ou geração de leads, uma falha pode atrapalhar toda a sua estratégia de marketing.

Erro humano:

Uma das causas mais comuns de tempo de inatividade do servidor é o erro humano ao configurar ou gerenciar o servidor. Isso pode ser qualquer coisa, desde a configuração incorreta de regras de firewall até a exclusão acidental de arquivos críticos.

Outra maneira pela qual os humanos podem causar falhas nos servidores é não mantê-los atualizados com os patches de segurança e atualizações de software mais recentes. Isso os deixa vulneráveis a ataques ou exploração.

Finalmente, algo tão simples como esquecer de renovar um nome de domínio ou contrato de hospedagem pode resultar em perda de serviço. Se você não se mantiver no topo dessas coisas, pode ser caro para o seu negócio.

Essas são apenas algumas das razões pelas quais o servidor pode ficar fora do ar.

Servidor fora do ar: o que fazer se isso acontecer

Quando seu servidor fica fora do ar, isso pode ter um grande impacto em seus negócios. Aqui estão algumas dicas para garantir que sua empresa não sofra quando isso acontecer:

  1. Tenha um plano de backup. Certifique-se de ter um servidor de backup ou outra maneira de manter seus negócios funcionando se o servidor principal ficar inativo. Descubra aqui o que são os níveis de backup e quais as diferenças.

  2. Notifique seus clientes. Se você souber que seu servidor ficará fora do ar por um período de tempo, informe seus clientes com antecedência para que eles possam fazer arranjos alternativos.

  3. Faça um levantamento da situação. Se seu servidor cair, é importante avaliar a situação para evitar que o problema se repita. Por exemplo, se seu site teve muitos visitantes simultaneamente ou não tem largura de banda suficiente, você pode criar planos para evitar o problema - ou saber o que fazer se isso acontecer novamente.

  4. Tenha um plano de contingência. Ter um plano de contingência em vigor é fundamental para que seu negócio não seja prejudicado quando o servidor ficar fora do ar. Isto poderia incluir um servidor de backup ou a capacidade de restaurar a partir de um backup anterior.

Como os serviços da Under podem mitigar as consequências causadas por um servidor fora do ar

Os serviços da Under podem ajudar as empresas a manter seus dados seguros e protegidos. Nossos serviços de backup e recuperação de desastres garantem que seus dados estejam sempre disponíveis, mesmo que seu servidor principal fique inativo. Também podemos ajudá-lo a colocar seus servidores em funcionamento novamente o mais rápido possível.

Além de nosso conhecimento técnico, a Under também possui uma equipe de consultores experientes em continuidade de negócios que podem ajudá-lo a planejar e responder a um evento de inatividade do servidor. Podemos ajudá-lo a desenvolver um plano para manter seus negócios funcionando sem problemas, mesmo diante de uma interrupção inesperada.

Se você estiver preocupado com os riscos associados a um servidor inativo, entre em contato com a Under hoje.

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